Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 5 червня 2026 р.

Ця політика пояснює, як MetaCoach збирає, використовує, зберігає і захищає персональні дані, коли ви користуєтеся сайтом, зв'язуєтеся з нами, входите в обліковий запис або зберігаєте результати діагностик.

1. Контролер даних і контакт

MetaCoach є контролером персональних даних, що обробляються через цей сайт. З питань конфіденційності або запитів за GDPR зв'яжіться з нами за адресою privacy@metacoach.pro.

2. Дані, які ми збираємо

Ми збираємо дані контактної форми, які ви надаєте безпосередньо: ім'я, прізвище, адресу електронної пошти, повідомлення та підтвердження згоди з політикою конфіденційності. Якщо ви створюєте або використовуєте акаунт, ми обробляємо дані автентифікації, такі як email, ім'я, дані сесії, хеш пароля для акаунтів email/пароль або дані профілю Google, такі як зображення профілю та ідентифікатор облікового запису провайдера, коли ви входите через Google. Якщо ви зберігаєте прогрес або результати діагностик, ми зберігаємо тип діагностики, відповіді, розрахований результат, ідентифікатор результату та часові позначки. Ми також обробляємо дані безпеки та обмеження зловживань, наприклад ідентифікатори запитів, отримані з IP-адреси.

3. Цілі та правові підстави

Ми використовуємо дані контактної форми, щоб відповісти на ваш запит, на підставі вашої згоди та нашого законного інтересу в комунікації. Дані облікового запису та сесії ми використовуємо для входу і збережених результатів у межах послуги, яку ви запитуєте. Збережені відповіді та результати діагностик використовуються, щоб ви могли продовжувати діагностики, переглядати результати і синхронізувати їх між пристроями. Дані безпеки та обмеження запитів використовуються на підставі нашого законного інтересу в захисті сайту. Опційна аналітика працює лише тоді, коли ви дали згоду в налаштуваннях cookies.

4. Локальне сховище, cookies і аналітика

Ми використовуємо строго необхідні cookies або локальне сховище для мови, автентифікації, налаштувань згоди, прогресу діагностик і безпеки. Вони потрібні для роботи сайту. Аналітика є опційною і вимкнена, доки ви її не приймете. Ви можете змінити або відкликати згоду на аналітику в будь-який момент через Налаштування cookies у нижній частині сайту.

5. Постачальники послуг і передачі даних

Ми використовуємо довірених постачальників послуг для роботи сайту, включно з хостингом і аналітикою Vercel, опціональним входом через Google, доставкою електронної пошти Resend та інфраструктурою бази даних. Ці постачальники обробляють дані лише в обсязі, необхідному для надання послуг. Деякі постачальники можуть обробляти дані за межами Європейської економічної зони; де це потрібно, така передача спирається на відповідні гарантії, наприклад рішення про адекватність або стандартні договірні положення.

6. Строки зберігання даних

Контактні повідомлення зберігаються лише стільки, скільки потрібно для відповіді та ведення ділової документації. Дані облікового запису та збережені дані діагностик зберігаються, доки обліковий запис або збережені результати активні, якщо ви не видалите їх або не попросите нас їх видалити. Локальний прогрес діагностики залишається на вашому пристрої, доки ви не очистите сховище браузера або не скинете діагностику. Записи про згоду зберігаються, щоб ми могли пам'ятати ваш вибір.

7. Ваші права за GDPR

Якщо до вас застосовується GDPR, ви можете запитати доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних і заперечення проти обробки. Якщо обробка ґрунтується на згоді, ви можете відкликати згоду в будь-який момент. Ви також маєте право подати скаргу до місцевого органу захисту даних. Перед виконанням запиту нам може знадобитися підтвердити вашу особу.

8. Безпека

Ми застосовуємо розумні технічні й організаційні заходи для захисту персональних даних, включно з контролем доступу, валідацією, обмеженням частоти запитів і безпечними постачальниками послуг. Жоден онлайн-сервіс не може гарантувати абсолютну безпеку.

9. Діти

MetaCoach призначений для дорослих і не спрямований на дітей. Будь ласка, не надсилайте персональні дані, якщо ви не досягли віку, необхідного для згоди на онлайн-сервіси відповідно до законодавства, яке застосовується до вас.

10. Зміни цієї політики

Ми можемо оновлювати цю політику, коли змінюється сайт, правові вимоги або постачальники послуг. Дата вище показує, коли політику було оновлено востаннє.